Política de encomendas
Regras específicas para peças adquiridas sob demanda.
Como funciona
Peças marcadas como encomenda não estão em estoque. Após a confirmação do pedido, iniciamos a aquisição junto ao fornecedor.
O prazo estimado é de 15 a 25 dias úteis e é reconfirmado por WhatsApp após o pagamento.
Indisponibilidade
Se a peça se tornar indisponível, você escolhe entre substituição equivalente, crédito ou reembolso integral.
Alterações
Alterações de tamanho ou cor são possíveis enquanto a aquisição não tiver sido concluída. Após isso, valem as regras de troca.
Em caso de dúvida sobre esta política, fale com a gente pela página de contato.
